키즈퀴즈 개인정보처리방침

제1조 (개인정보 보호 원칙)

주식회사 아우라포스트프로덕션(이하 “회사”)는 키즈퀴즈 앱(패키지명com.eveno.kidsquiz, 이하 “앱”)을 이용하는 어린이와 보호자의 개인정보를 보호하기 위하여 본 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

제2조 (회사가 수집하는 개인정보)

회사는 앱을 통해 이름, 이메일 주소, 전화번호, 정확한 생년월일, 위치, 연락처, 사진, 음성 녹음, 광고 식별자 또는 기기 식별자를 수집하지 않습니다. 앱에는 회원가입과 로그인 기능이 없으며, 회사가 운영하는 서버로 학습 기록을 전송하는 기능도 없습니다.

자유이용권 구매 시 카드번호나 스토어 계정 정보는 회사가 직접 수집하지 않고 Google Play 또는 Apple App Store가 처리합니다. 앱은 스토어가 전달한 상품 식별자, 현지 가격, 구매·구독 상태와 Google Play의 구매 토큰 또는 App Store가 서명한 거래 정보를 결제 처리에 필요한 동안 확인할 수 있습니다. 이 정보는 구매 확인에 사용하고 회사 서버에 저장하지 않습니다.

제3조 (기기 내부에서 처리하는 정보와 목적)

앱은 아래 정보를 이용자의 기기 안에서만 처리합니다. 이 정보는 앱 기능 제공을 위한 로컬 데이터이며 회사가 열람하거나 원격으로 복구할 수 없습니다.

처리 목적은 선택한 레벨에 맞는 콘텐츠 표시, 학습 진행과 성취 저장, 보호자 리포트 제공, 집중 복습 추천, 소리 설정 유지, 매일 제공되는 놀이티켓 계산과 자유이용권 적용입니다.

제4조 (보관 기간과 삭제 방법)

기기 내부 정보는 보호자가 학습 기록을 초기화하거나, Android 설정에서 앱 데이터를 삭제하거나, 앱을 삭제할 때까지 해당 기기에 보관됩니다.

1. 학습 기록 초기화: 앱의 보호자 리포트에서 “기록 초기화”를 두 번 눌러 학습 기록을 삭제할 수 있습니다. 이 경우 소리 설정과 선택 레벨은 유지됩니다.
2. 전체 데이터 삭제: Android 설정의 앱 정보에서 저장공간·데이터 삭제를 선택하거나 앱을 삭제하면 선택 레벨과 설정을 포함한 앱 데이터가 모두 제거됩니다.

회사는 이 데이터를 보유하지 않으므로 이메일 요청을 받아 원격으로 조회·복구·삭제할 수 없습니다.

제5조 (접근 권한, 음성 안내 및 외부 서비스)

• 앱은 위치, 카메라, 마이크, 연락처, 저장소, 알림 또는 광고 ID 접근 권한을 요청하지 않습니다.
• 학습 놀이와 기록 저장은 인터넷 없이 동작합니다. 인터넷 연결은 스토어 가격 확인, 자유이용권 구매·복원·관리와 정책·고객지원 페이지 열기에 사용됩니다.
• 앱은 광고·분석·로그인 SDK를 포함하지 않으며, 배포 스토어의 공식 인앱 결제 기능만 사용합니다.
• 음성 안내는 기기의 운영체제 TTS 기능으로 미리 정해진 학습 문구를 읽습니다. 이용자의 음성을 녹음하거나 전송하지 않습니다.
• 개인정보처리방침과 고객지원 링크를 누르면 기기의 기본 웹 브라우저가 열릴 수 있습니다. 브라우저와 웹사이트의 처리는 앱의 학습 기록과 분리됩니다.

제6조 (제3자 제공, 처리위탁 및 국외 이전)

회사는 앱의 학습 기록을 제3자에게 제공하거나 회사 서버로 이전하지 않습니다. 광고 네트워크, 행동분석 도구, 오류 추적 서비스도 사용하지 않습니다. 자유이용권을 구매·복원·관리할 때는 이용자가 선택한 배포 스토어와 해당 결제 시스템이 계정 및 거래 정보를 각 사업자의 약관과 개인정보처리방침에 따라 처리합니다. 회사는 결제수단 정보를 받지 않습니다.

정책 및 고객지원 웹사이트는 웹페이지 제공과 보안을 위해 호스팅 인프라를 사용합니다. 웹사이트 접속 시 IP 주소, 브라우저·기기 정보, 접속 시각과 같은 일반적인 기술 로그가 호스팅 사업자에 의해 일시적으로 처리될 수 있으나, 앱의 학습 기록과 연결되지 않으며 회사는 이를 광고나 이용자 프로파일링에 사용하지 않습니다.

제7조 (아동의 개인정보 보호)

앱은 레벨 1·2·3으로 이어지는 단계별 학습 놀이를 제공합니다. 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 의도적으로 수집하지 않도록 계정, 자유 입력, 사진·음성 업로드, 광고 및 소셜 기능을 제공하지 않습니다. 보호자는 앱의 보호자 리포트에서 기기 내 학습 기록을 확인하고 삭제할 수 있습니다.

제8조 (안전성 확보 조치)

• 학습 기록을 Android 앱 전용 내부 저장공간에 보관합니다.
• 앱 데이터의 클라우드 백업을 사용하지 않습니다.
• 외부 전송 기능과 불필요한 접근 권한을 제거했습니다.
• 보호자 리포트의 기록 초기화는 두 번 눌러 확인하도록 구성했습니다.

제9조 (문의 및 개인정보보호책임자)

앱과 개인정보 보호에 관한 문의는 아래 연락처로 보내주시면 확인 후 답변드리겠습니다. 단, 회사가 보유하지 않는 기기 내 학습 기록은 회사가 직접 열람하거나 복구할 수 없습니다.

제10조 (권익침해 구제방법)

개인정보 침해에 관한 상담이나 구제가 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

• 개인정보침해신고센터: 국번 없이 118 · privacy.kisa.or.kr
• 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 · kopico.go.kr
• 경찰청 사이버범죄 신고시스템: 국번 없이 182 · ecrm.police.go.kr

제11조 (방침의 변경)

앱의 데이터 처리 방식이 변경되거나 새로운 접근 권한이 추가되는 경우 해당 기능을 배포하기 전에 본 방침과 Google Play의 데이터 보안 정보를 함께 갱신합니다. 변경 사항은 이 페이지에 시행일과 함께 공개합니다.